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颍泉区“三举措”优化营商环境提升服务质效
发布时间:2022-11-15 11:11:25 【字体:


今年以来,颍泉区采取三种措施进一步提升纳税服务质效的企业满意度,提高办税服务水平和涉税服务质量,以务实的作风、良好的形象为经济发展提供有力支撑,以实际行动践行党的二十大精神。

一是大力开展服务活动助力企业发展。开展“四送一服”活动,通过实地走访、上门辅导等方式,了解企业诉求,建立问题台账,并实时跟踪、动态管控,确保需求有回应、问题有落实。持续开展“便民办税春风行动”,深化“税邮合作”,积极扩围“非接触式”办税,扎实推出“网上办、自助办、错峰办、容缺办、邮寄送、线上答”等一系列办税方式,进一步提高办税效率,提高服务质量。

二是持续打造优化营商环境氛围受赞誉。采取“线上+线下”“宣传+辅导”模式,大力开展税收优惠政策宣传。通过辖区阳光医院、香港财富广场等LED显示器滚动播放、组织人员进商场进社区等场所发放宣传资料等形式,开展税收优惠政策大宣传,提高政策知晓度。

三是积极践行税务宗旨为民办实事。把对纳税人作出办税引导、一次性告知、延时服务、提醒服务、预约服务等办税服务承诺;完善落实纳税人需求和满意度调查等制度,提高办税缴费便利化水平;依托24小时自助办事服务厅,为企业提供全天候、更便捷高效的政务服务。

(信息来源: 颍泉区税务局 颍泉区政办)