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颍泉区“四举措”提升为企服务水平
发布时间:2022-11-28 14:11:43 【字体:


  今年以来,颍泉区以企业需求为导向,瞄准优化营商环境这一“靶心”,进一步提升政治站位,拓宽服务渠道,利用多种方式,创新服务举措,为企业提供快捷、高效、优质服务,以实际行动践行党的二十大精神。

  一是提升站位深化服务。进一步提高政治站位,将营商环境融合到各项工作中去,当作一项重要政治任务来抓,从思想上树牢优化营商环境理念。组建志愿服务队、工作室等方式,组织人员深入企业调研,了解企业需求,助力企业“提速换挡”。

  二是拓宽渠道个性服务。制定个性化服务,帮助企业用好用足税收政策,及时防范和化解税务风险,实现健康可持续发展。利用线上线下进行税费政策宣传,通过税企直联互通平台推送消息、实地走访等方式进行宣传,增加社会公众感知度。截至目前,安徽税务、学习强国、人民资讯网等内外媒体对颍泉优化营商环境做法进行了宣传报道。

  三是多种方式用情服务。以大数据为抓手,积极引导“网上办、线上办、码上办、掌上办”。借助微信群、QQ服务群、电子税务局等载体,做到24小时全天候服务,不断提升企业获得感。

  四是创新服务提升质效。大力推行错峰办、预约办,减少企业等候时间。创新推出退税金额在5000元以下的由第一税务分局受理即办,完成后收入核算股即时完成收入退还书开具,相关资料移交税源管理股后续核查。持续开展“三色”导税,纳税人只需根据自己想要办理的业务,便可在导税员的指导下快速办理,提升服务质效。