为提升纳税人缴费人满意度，提高办税速度，颍泉区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，通过三举措不断提升纳税服务质效，受到纳税人缴费人的交口称赞。

线上线下提供优质服务。组建“泉心泉意工作室”服务团队，秉承“解难一室、税企一家”服务理念，开展个性化咨询辅导。推行“E呼百应”远程问办办税服务模式，全程跟踪服务。依托办税服务大厅导税台功能，发挥导税员提醒告之作用，为纳税人缴费人提供针对性服务。持续开展“三色”导税服务，为纳税人缴费人提供快捷方便的涉税服务，提高办税效率。

政策直达惠享优惠红利。深入开展“便民办税春风行动”活动，借助服务热线电话、税企交流群、QQ联系群等渠道，收集企业反映的热点、难点问题，推送不同税收优惠政策，惠享政策红利。通过电子税务局推送红利账单，税企直联互动平台推送政策信息，实现多形式的政策推送。开展“一对一”“点对点”宣传辅导，提高政策落实度和辅导针对性。

“银税互动”增强信心。重视企业纳税信用评价工作，扎实做好企业纳税信用级别评价，以实的举措帮助纳税人开展信用修复，提供税收“名片”，为企业发展融资搭台引线。持续深化“银税互动”，助企办理“税融通”业务，帮助企业解决融资难问题，以此助推企业健康发展。